Počítačové kurzy, manažérske kurzy, obchodné školenia a kurzy rozvoja osobnosti. Renomované školiace centrum v Bratislave

Hodnotenia kurzov

Pečať finančnej stability

Kurz Riešenie konfliktných situácií

Kurz Riešenie konfliktných situácií

Konflikt je taká zrážka, pri ktorej vidíme konfrontáciu požiadaviek, úmyslov, túžob, snáh, záujmov, potrieb, názorov a hodnôt. K zápasu, zrážke dochádza vtedy, keď správanie jedného zo zúčastnených bráni druhej osobe uplatnenie si svojich požiadaviek, alebo ich hodnotová orientácia je značne odlišná. Tento seminár je zameraný na získanie poznatkov a zručností potrebných na uspešné riešenie konfliktov a stresových situácií v praxi.

Minimálne vstupné vedomosti: Nepredpokladajú sa žiadne konkrétne vstupné vedomosti.

Termíny kurzov Riešenie konfliktných situácií:
Denné kurzy (1 deň): 9:00 - 15:00
05.06.2017
- 05.06.2017

31.07.2017
- 31.07.2017

25.09.2017
- 25.09.2017

20.11.2017
- 20.11.2017

Víkendové kurzy (1 deň): 8:30 - 13:30
10.06.2017
- 10.06.2017

15.07.2017
- 15.07.2017

19.08.2017
- 19.08.2017

23.09.2017
- 23.09.2017

Cena kurzu: 199.00 / 238.80 EUR s DPH

Príručka je v cene školenia.

Osnova školenia Riešenie konfliktných situácií

  • rozpor a konflikt, konfliktné situácie, správanie znepriatelených strán, podmienky vzniku konfliktu
  • konštruktívne a deštruktívne konflikty, spôsoby reakcie na konflikty
  • riešenie konfliktov, typy reakcie na konflikt a ich výhody i nevýhody
  • zvládanie hnevu, agresivity , nátlaku a manipulácie v konflikte
  • zvládanie rôznych typov problémových situácií a konfliktov s použitím asertívnych techník podľa požiadaviek a pracovných situácií poslucháčov
  • spätná väzba a vyhodnocovanie účinnosti a efektívnosti vzdelávacej aktivity
  • modelovanie situácií a precvičenie problémových situácií
  • tréning na získavanie zručností asertívneho správania
  • krátke teoretické vstupy, skupinové cvičenia a modelovanie situácií, dotazníkové metódy
  • video tréning, riadená diskusia, masívna spätná väzba

Výstupné vedomosti: Po absolvovaní kurzu Riešenie konfliktných situácií získate vedomosti o zákonitostiach asertívnej komunikácie, dostanete návod ako rozvinúť svoje osobnostné predpoklady v komunikácii s použitím asertívnych zručností, získate možnosť naučiť sa modifikovať svoje správanie pri riešení konfliktných situácií. Obohatíte si vedomosti o zákonitostiach asertívnej komunikácie. Naučíte sa využívať asertívne techniky na zvládanie a riešenie konfliktov. Každý účastník dostane pracovný zošit v rozsahu cca 30 strán k témam tréningu.

Odporúčané kurzy pre absolventov školenia Riešenie konfliktných situácií

Zobraziť všetky kurzy z kategórie Komunikačné zručnosti

Neváhajte nás kontaktovať ohľadom ďalších informácií a požiadaviek na kurz Riešenie konfliktných situácií:

Kontaktujte nás

Meno:
E-mail:
Predmet správy:

Správa:

Hodnotenia kurzu Riešenie konfliktných situácií

Infolinka na počítačové kurzy a manažérske školenia

Infolinka:

02/ 55 410 308

0948 88 41 88

0903 28 68 48

 

Zasielanie noviniek

 

Nákupný košík

 
Školiace centrum Macrosoft - pocitacove-taboryŠkoliace centrum Macrosoft - obchodne-skolenia
Školiace centrum Macrosoft - asertivna-komunikaciaŠkoliace centrum Macrosoft - kurzy-pre-asistentkyŠkoliace centrum Macrosoft - efektivna-komunikacia

Prihlásenie

TOPlist
Pečať finančnej stability
Website Chat na Počítačové kurzy