Seminár-tréning : Nekonfliktná asistentka

Kurz je určený pre asistentky a asistentov vedúcich pracovníkov, ktorým ukážeme rozdielne typy komunikácie na pracovisku a možnosti predchádzania, resp. riešenia konfliktov.
Pred absolvovaním školenia Nekonfliktná asistentka odporúčame najmä :
Seminár-tréning : Úspech prichádza cez sekretariát

Osnova školenia Nekonfliktná asistentka

  • štyri základné typy jednania ľudí – ich výhody a nevýhody
  • príčiny a východiská konfliktov
  • ako kontrolovať svoje gestá a tón hlasu
  • ako asertívne riešiť konflikty
  • ako poskytnúť negatívnu spätnú väzbu
  • ako bez urážky prijať kritiku
  • základné spôsoby riešenia konfliktov, identifikácia vlastnej stratégie
  • optimálne využitie a výhody jednotlivých stratégií
  • ako sa zachovať, keď.... Riešenie konkrétnych náročných situácií z asistentskej praxe

Výstupné vedomosti: Po absolvovaní si účastníci osvoja základné spektrum nástrojov potrebných pri zvládaní náročných interpersonálnych situácií.

Účastníkom, ktorí absolvovali Seminár-tréning : Nekonfliktná asistentka odporúčame najmä kurzy :
Seminár-tréning : Obchodná korešpondencia
Seminár-tréning : Time a Stres manažment
Seminár-tréning : Asertívna komunikácia
Seminár-tréning : Efektívna komunikácia
Seminár-tréning : Profesionálna telefonická a e-mailová komunikácia I.


Dĺžka školenia: denné 1 deň, .
Čas školenia: denné 9:00 - 15:00,

Študijné materiály: Príručka ku školeniu je v cene kurzu.

  Cena kurzu Nekonfliktná asistentka : 162.65 / 195.18 Eur s DPH

   Cena so zľavou   8%: 149.64 Eur / 179.57 Eur s DPH     Cena so zľavou 28%: 117.11 Eur / 140.53 Eur s DPH
   Cena so zľavou 18%: 133.37 Eur / 160.05 Eur s DPH     Cena so zľavou 34%: 107.35 Eur / 128.82 Eur s DPH

Späť na výber školeniaVytlač osnovu - kurz Nekonfliktná asistentkaExport osnovy školenia Nekonfliktná asistentka do Wordu Skok na prihlášky

Poznámky:
  • Osnovy a ďalšie termíny na IT školenia, semináre a rekvalifikačné kurzy nájdete v prehľade školení, alebo cez vyhľadávač kurzov v pravom hornom rohu stránky.
  • V prípade, že si chcete dohodnúť iný termín kurzu, zavolajte, alebo napíšte.

Teší nás Váš záujem o kurz Nekonfliktná asistentka.
Radi Vám poskytneme informácie o ďalších možnostiach IT školení ako aj manažérskeho a obchodného vzdelávania.